Verzending & Levering bij dijkwear.com

Bij dijkwear.com staat de klant centraal. Wij doen er alles aan om jouw bestelling met zorg en aandacht te verwerken, zodat je zo snel mogelijk kunt genieten van jouw nieuwe aanwinst. Of je nu kiest voor een stijlvolle jas van Airforce, een elegante jurk van Marc Cain of een casual item van Stone Island: wij zorgen dat jouw bestelling veilig en netjes wordt bezorgd.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen vóór een bepaald tijdstip worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verwerken. Dit betekent dat jouw pakket snel onderweg is. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of speciale sale-acties, kan de verwerking iets langer duren, maar wij streven ernaar om altijd zo spoedig mogelijk te leveren. Zodra jouw pakket ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een melding zodat je precies kunt volgen waar jouw bestelling zich bevindt.

Verzending binnen Nederland en daarbuiten

Binnen Nederland maken wij gebruik van betrouwbare vervoerders. Hierdoor is de gemiddelde levertijd doorgaans één tot drie werkdagen. Voor bestellingen naar andere Europese landen kan de levertijd variëren tussen drie en zeven werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten, waar ze ook wonen, dezelfde zorg en kwaliteit ervaren bij de levering.

Verzendkosten

Bij dijkwear.com streven wij naar transparantie. Tijdens het afrekenproces worden de verzendkosten altijd duidelijk vermeld. In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan, bijvoorbeeld bij bestellingen boven een bepaald bedrag of tijdens speciale acties. Eventuele retourkosten worden apart gecommuniceerd, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Verpakking en duurzaamheid

Wij besteden veel aandacht aan de verpakking van onze artikelen. Kleding, schoenen en accessoires worden zorgvuldig ingepakt, zodat ze in perfecte staat bij jou aankomen. Daarnaast zijn wij ons bewust van de impact op het milieu. Daarom werken wij zoveel mogelijk met duurzame verpakkingsmaterialen en herbruikbare dozen. Op die manier dragen wij ons steentje bij aan een verantwoorde en milieubewuste bezorging.

Track & Trace

Na verzending ontvang je een track & trace-code waarmee je de voortgang van jouw pakket kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. Mocht je op het moment van levering niet thuis zijn, dan biedt de vervoerder vaak de mogelijkheid om het pakket bij een afhaalpunt op te halen of een nieuwe bezorgafspraak te maken.

Internationale klanten

dijkwear.com bedient niet alleen klanten in Nederland, maar ook in andere landen binnen Europa. Ons assortiment van merken zoals Luisa Cerano, Studio Anneloes, Essentiel Antwerp, Marant Étoile, Cp Company, Closed, Ralph Lauren, Jacob Cohen en Assouline is daardoor toegankelijk voor een breed publiek. Internationale klanten kunnen tijdens het afrekenproces eenvoudig de juiste verzendoptie selecteren. Alle verzendtarieven worden transparant weergegeven, afhankelijk van de gekozen bestemming.

Retouren en omruilen

Mocht een artikel toch niet helemaal naar wens zijn, dan bieden wij de mogelijkheid om te retourneren of om te ruilen. Wij adviseren om producten netjes te passen en met zorg terug te sturen. Zodra wij het geretourneerde artikel in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag teruggestort of, indien gewenst, een ander product toegestuurd.

Onze belofte

Bij dijkwear.com geloven wij dat mode en service hand in hand gaan. Of je nu kiest voor een casual jeans van Closed, een luxueus boek van Assouline of een klassieke polo van Ralph Lauren: wij zorgen ervoor dat jouw bestelling op een betrouwbare en plezierige manier bij jou aankomt. Onze belofte is simpel: een zorgeloze verzending, snelle levering en de zekerheid dat jouw favoriete items veilig bij jou terechtkomen.